druk op de knop voor medewerkers om orders te valideren en verwerken
snellere orderverwerking dan bij handmatige invoer
24 uur per dag, 7 dagen per week verwerking van orders
Toegevoegde waarde van deze agent
De belangrijkste voordelen van de Sales Order Agent zijn:
- Snellere orderverwerking: Inkomende orders worden direct uitgelezen en klaargezet, zonder handmatig inklopwerk.
- Minder fouten: Automatische klantherkenning, artikeldetectie en prijsvalidatie voorkomen invoerfouten en miscommunicatie.
- Altijd actuele data: Voorraad, prijzen en kortingen worden real-time opgehaald uit SAP Business One, zodat het ordervoorstel altijd klopt.
- Naadloze SAP-integratie: De agent werkt direct samen met SAP Business One via de Service Layer en past perfect in je bestaande proces.
- Tijd voor de klant: Medewerkers besteden hun tijd aan klantcontact in plaats van repetitief inklopwerk.
Klaar om te verkennen hoe AI je bedrijfsprocessen kan transformeren? Yannick Livestroo adviseert je graag. Samen starten we klein, en denken we groot.
Boek nu een demo
De rol van de agent in dit proces
Inkomende orders komen binnen als ongestructureerde e-mails, met klantspecifieke omschrijvingen en in wisselende formaten. De Sales Order Agent fungeert als jouw slimme digitale assistent die deze mails automatisch omzet in een kant-en-klaar ordervoorstel in SAP Business One.
- Uitlezen: De agent leest de mailbox uit en herkent automatisch of het om een order, een offerte-aanvraag of iets anders (zoals een nieuwsbrief of klacht) gaat. Niet-relevante mails worden doorgestuurd of naar een andere folder verhuisd, zodat ze daar verder afgehandeld kunnen worden.
- Herkennen: Klantgegevens worden opgezocht in SAP Business One op basis van de domeinnaam en bedrijfsgegevens uit de e-mail zelf of bijlagen. Artikelen, hoeveelheden en gewenste leverdatums worden automatisch gedetecteerd.
- Ophalen: Voorraad, prijzen en kortingen worden real-time opgehaald uit SAP Business One, zodat het voorstel altijd actueel is.
- Voorbereiden: De agent zet een kant-en-klaar ordervoorstel klaar, inclusief een indicatie van hoe zeker de AI is over elk veld. Velden worden gekleurd weergegeven op basis van de betrouwbaarheid van de herkenning. Zo zie je in één oogopslag waar extra aandacht nodig is.
Live webinar: Ervaar op 18 september zelf hoe de Sales Order Agent jouw orderinvoer automatiseert.
Meld je aan
De rol van de mens in dit proces
De medewerker behoudt altijd de regie. De agent bereidt het ordervoorstel voor, maar de eindverantwoordelijkheid ligt bij de mens.
- Overzicht en controle: Medewerkers zien alle inkomende mails en de bijbehorende ordervoorstellen in één overzicht, inclusief de zekerheidsscores van de AI per veld.
- Review en correctie: Het voorstel kan eenvoudig worden aangepast waar nodig, bijvoorbeeld bij onbekende artikelen of afwijkende klantwensen. Orderregels kunnen gekleurd worden weergegeven, bijvoorbeeld wanneer een artikel niet op voorraad is.
- Doorsturen met één klik: Is het voorstel akkoord? Dan zet de medewerker de order met één klik door naar SAP Business One.
- Steeds relevantere resultaten: Correcties en klantspecifieke input helpen om de AI beter aan te sturen, waardoor herkenning en suggesties steeds beter aansluiten op jouw organisatie.
Voor wie is deze agent bedoeld?
- Groothandels, distributeurs en fabrikanten die dagelijks grote aantallen ordermailtjes ontvangen en handmatig verwerken in SAP Business One.
- Backofficeteams die veel tijd kwijt zijn aan repetitief inklopwerk.
- SAP Business One-gebruikers die willen profiteren van AI-gestuurde orderverwerking zonder hun bestaande ERP-omgeving te vervangen.
Waarom kiezen voor Aiden?
Wie we zijn
We zijn een mensgerichte IT-partner: Technology made human. Met SAP- en Mendix -expertise en persoonlijke betrokkenheid laten we technologie werken voor jouw bedrijf en medewerkers.<br />
Wat we doen
We leveren ERP- en low-code -oplossingen die bedrijfsprocessen stroomlijnen en automatiseren. Van kernsystemen tot integraties en uitbreidingen: we adviseren, implementeren en configureren oplossingen die werken.
Hoe we werken
Wij begeleiden projecten van start tot oplevering en nazorg en zorgen dat nieuwe oplossingen direct inzetbaar zijn, met ondersteuning bij inrichting, integratie en adoptie binnen jouw bedrijf.
Waarom Aiden
Wij combineren mensgerichte begeleiding met specialistische IT-kennis. Als partner in de buurt bieden wij één aanspreekpunt voor SAP, Mendix, branchespecifieke software, integraties, clouddiensten en Managed Services.
