SAP Business One helpt Bamigo bij internationale groeiambities

SAP Business One helpt Bamigo bij internationale groeiambities

Onderkledingfabrikant Bamigo heeft de hele logistieke orderafhandeling uitbesteed, waardoor ze zich kan concentreren op verkoop en marketing van haar producten en het verder stroomlijnen van de organisatie. De orderverwerking verloopt grotendeels geautomatiseerd via SAP Business One. Dit ERP-systeem is de bron van alle data binnen het bedrijf en is onder andere gekoppeld met 16 Magento-webshops en externe magazijnen. “Daardoor kunnen we met weinig mensen grote orderaantallen verwerken en zijn we flexibel en schaalbaar naar de toekomst toe,” stelt Freek Rijken, operationeel manager bij Bamigo.

Explosieve internationale groei

Hoewel Bamigo geen uitspraken doet over aantallen, wil Rijken wel kwijt dat de onderneming snel groeit. Op moment van schrijven (juni 2020) heeft Bamigo 16 webshops draaiende en is het actief in meerdere landen, waaronder Nederland en Duitsland. “Wij geloven erg in automatisering als succesfactor om snel te kunnen groeien. Het uitvoerende aspect vinden we niet zo interessant, dat houdt je meer in het ‘nu’. Bij ons staan tijd besparen en het optimaliseren van onze automatisering centraal, bijvoorbeeld door processen op de werkvloer goed in te richten. Dit heeft ervoor gezorgd dat we de snelle groei vooral terugzien in onze cijfers en niet zozeer in onze organisatie aan de achterkant,” legt Rijken uit.

Bamigo kent een bedrijfsproces dat typisch is voor een online handelsbedrijf. Via de webshop komen orders binnen die in de backoffice administratief worden verwerkt. Aan de hand van een picklijst worden in het magazijn de artikelen verzameld, waarna de levering via de vervoerder terecht komt bij de klant. Door tijdig in te kopen wordt de voorraad op peil gehouden.

Het bijzondere aan het orderproces bij Bamigo is dat dit vrijwel geheel geautomatiseerd verloopt. Bestellingen in de Magento-webshop komen via de webshopkoppeling automatisch terecht in SAP Business One. Rijken vertelt: “We hebben destijds voor SAP Business One gekozen vanwege onze grote internationale ambities om Bamigo wereldwijd uit te rollen. SAP is hier uitermate geschikt voor. Het systeem kan op maat worden ingericht en is aangepast aan onze specifieke wensen. Ook kan het grote aantallen transacties aan, wat ook geldt voor Magento als e-commerceplatform. Hoe groot we ook worden, deze systemen kunnen het aan.”

De synchronisatie van de 16 webshops met SAP Business One gebeurt via de standaard webshopkoppeling van Aiden. Deze brengt klantorders over naar SAP en werkt informatie over de voorraad, orderstatus en artikelen vanuit SAP in Magento bij. Naast de koppeling met het WMS van de logistieke dienstverlener heeft Aiden ook voor andere klanten met succes WMS-koppelingen met SAP gerealiseerd.

Aiden geeft gevraagd en ongevraagd advies

Rijken is tevreden over de proactieve opstelling van implementatiepartner Aiden. “We hebben korte lijnen met ons vaste aanspreekpunt voor advies of om even te sparren. Aiden begrijpt onze business en kan de vertaalslag maken van onze wensen naar technische oplossingen die bij ons passen en toekomstbestendig zijn. Men denkt mee in onze processen en doet gevraagd en ongevraagd voorstellen. Bijvoorbeeld bij het inrichten van ons nieuwe magazijn in de UK,” aldus Rijken.