Afstemming cruciaal
“We zijn begin maart begonnen met de migratie, en begin juli gingen we live”, stelt Verstraate tevreden vast. “Een goede afstemming tussen alle partijen is dan erg belangrijk. Vanuit technisch oogpunt moet de cloudtenant op het juiste moment en de juiste manier worden opgeleverd. Het mislopen van gestelde specificaties was dan ook een no-go. De uitdaging lag in het goed neerzetten van het platform. Door de soepel lopende samenwerking hebben we dit gezamenlijk kunnen uitvoeren.”
Volgens Theunissen was die afstemming minstens zo belangrijk tijdens het weekend van de go-live. “Je hebt dan met heel veel verschillende partijen te maken. Je moet dan precies weten wie wat wanneer doet. En wat je moet doen als er iets gebeurt. Er zat niet veel rek in het plan.”
Ook was er een belangrijke rol weggelegd voor de projectmanager die was aangesteld vanuit de business. Theunissen: “Die had als opdracht ervoor te zorgen dat er vanuit de business te allen tijde resources beschikbaar waren voor het uitvoeren van testen. Dat helpt enorm. Vervolgens moet je met de bevindingen direct aan de slag gaan, en dingen niet op zijn beloop laten.”
Tijd voor verfraaiing
Volgens Pots heeft M&G Group nu de stabiele basis waarop het bedrijf verder kan bouwen, en waarop de nieuwe fabriek kan 'landen'. "We kunnen nu gaan verfraaien, en optimaal gebruik gaan maken van de kracht van SAP S/4HANA. Dat doen we onder andere door maatwerk te vervangen door Fiori-apps. We zijn daar bijvoorbeeld dvoor de 'stream' order-to-cash al mee gestart. Verdere kansen liggen in het optimaliseren van processen en zo standaard mogelijk SAP-best practices implementeren. In de komende periode gaan we pas echt de businesswaarde van SAP S/4HANA zien."